Ofte stilte spørsmål
Bedrift og fabrikk
Spørsmål: Hvor lenge har du vært i virksomhet?
A: Vi har over 20 års erfaring i industrien for elektrisk utstyr og kabelstøtte.
Spørsmål: Hvor stort er produksjonsanlegget ditt?
A: Vårt produksjonsanlegg dekker omtrent 28 061 m² og støttes av rundt 150 ansatte.
Spørsmål: Har du ditt eget FoU-team?
A: Ja. Vi har et-internt FoU-team som støtter produktutvikling, teknisk optimalisering og tilpassede prosjektkrav.
Spørsmål: Har du erfaring med å jobbe med store globale selskaper?
A: Ja. Vi har erfaring med å støtte prosjekter og kunder med internasjonale forretningskrav.
Spørsmål: Overholder du miljøbestemmelsene?
A: Ja. Vår produksjon og drift er i samsvar med gjeldende miljøforskrifter og ledelseskrav.
Produkt og tilpasning
Spørsmål: Tilbyr du OEM- og ODM-tjenester?
A: Ja. Vi støtter både OEM- og ODM-tjenester, inkludert tilpasset produksjon og private{1}}merkeproduksjon.
Spørsmål: Kan du produsere produkter i henhold til våre tegninger eller prøver?
A: Ja. Vi kan produsere i henhold til kundetegninger, tekniske spesifikasjoner eller fysiske prøver.
Spørsmål: Har du en minimumsbestillingsmengde (MOQ)?
A: Vi bruker ikke en fast MOQ. Ordremengder kan diskuteres basert på produkttype og prosjektkrav.
Spørsmål: Kan du gi prøver før masseproduksjon?
A: Ja. Prøver eller prototyper kan leveres for evaluering før masseproduksjon.
Spørsmål: Hvor lang tid tar utvikling av tilpassede prøver?
A: Utviklingstiden avhenger av produktdesign, spesifikasjoner, materialer og tilpasningskrav.
Spørsmål: Gir du gratis prøver?
A: Gratis prøver kan være tilgjengelig avhengig av produkt- og prosjektkrav.
Spørsmål: Kan forskjellige modeller eller spesifikasjoner kombineres i én ordre?
A: Ja. Blandede modeller eller spesifikasjoner kan ordnes i henhold til faktiske kjøpskrav.
Kvalitetssikring og service
Spørsmål: Hvordan kontrollerer du produktkvaliteten?
A: Våre produkter er produsert i samsvar med gjeldende kvalitetsstyringsstandarder, produktsertifiseringskrav og relevante forskrifter. Kvalitetskontroll er implementert gjennom hele produksjonsprosessen.
Spørsmål: Utfører du inspeksjon før pakking?
A: Ja. Produkter gjennomgår 100 % inspeksjon før pakking for å sikre at de oppfyller de nødvendige spesifikasjonene og kvalitetsstandardene.
Spørsmål: Godtar du inspeksjoner fra tredjeparter{{0}?
A: Ja. Tredjeparts-inspeksjon kan ordnes på forespørsel.
Spørsmål: Hvilke tjenester tilbyr du før, under og etter en bestilling?
A: Før salg gir vi teknisk rådgivning, produktvalg, tilbudsstøtte og anbudshjelp. Under produksjonen koordinerer vi tegningsbekreftelse, produksjonsplaner, fabrikkinspeksjon, forsendelse og installasjon-relatert teknisk støtte. Etter levering gir vi veiledning for installasjon og igangkjøring, håndtering av kvalitetsproblemer, feilsøkingsstøtte og løpende teknisk og vedlikeholdshjelp.
Spørsmål: Har du dedikert kundestøtte-?
A: Ja. Vi har dedikert personell som er ansvarlig for-ettersalgsservice og teknisk støtte.
Spørsmål: Hva skjer hvis varene blir skadet under levering?
A: Vi vil vurdere den faktiske tilstanden og gi passende reparasjonsveiledning eller erstatning for de berørte varene.
Spørsmål: Gir du en garanti?
A: Ja. Avhengig av produkt- og prosjektkrav, kan garantidekning på opptil 6 år være tilgjengelig.
Produksjon og levering
Spørsmål: Hva er ledetiden for standardprodukter?
A: Ledetid avhenger av produktmodell, spesifikasjoner, bestillingsmengde og produksjonsplan.
Spørsmål: Hva er ledetiden for tilpassede produkter?
A: Tilpassede produktledetider bestemmes i henhold til produktdesign, spesifikasjoner, mengde og produksjonskrav.
Spørsmål: Hva er din månedlige produksjonskapasitet?
A: Vår månedlige produksjonskapasitet er omtrent 1250 tonn.
Spørsmål: Hvordan sikrer du levering-til rett tid?
A: Vi utvikler dedikerte produksjonsplaner for hver ordre, overvåker nøye viktige produksjonsstadier, koordinerer forberedelse av råvarer på forhånd, sporer produksjonsfremdrift og planlegger logistikk med tilstrekkelig ledetid for å støtte pålitelig levering.
Spørsmål: Vil jeg motta produksjonsoppdateringer?
A: Ja. Vi kan gi produksjonsfremdriftsoppdateringer, inkludert bilder og videoer, under produksjonsprosessen.
Spørsmål: Behandles gjentatte bestillinger raskere?
A: I mange tilfeller, ja. Gjentatte bestillinger kan generelt behandles mer effektivt fordi produktspesifikasjoner og produksjonskrav allerede er bekreftet.
Betaling, frakt og pakking
Spørsmål: Hvilke Incoterms støtter du?
A: Vi støtter vanlige internasjonale handelsuttrykk, inkludert EXW, FOB, CIF, DDU og DDP.
Spørsmål: Hva er dine standard betalingsbetingelser?
A: Vanlige betalingsalternativer inkluderer 30 % innskudd med 70 % saldo før forsendelse, eller 50 % innskudd med 50 % saldo før forsendelse.
Spørsmål: Hva er betalingsbetingelsene for tilpassede produkter?
A: Tilpassede bestillinger følger vanligvis de samme betalingsalternativene: 30 % innskudd og 70 % saldo før forsendelse, eller 50 % innskudd og 50 % saldo før forsendelse.
Spørsmål: Tilbyr du rabatter for store-volumbestillinger?
A: Ja. Priser og rabatter kan diskuteres basert på bestillingsmengde og prosjektkrav.
Spørsmål: Hvilke valutaer godtar du?
A: Vi aksepterer USD, EUR og GBP.
Spørsmål: Hvordan pakkes produkter for internasjonal frakt?
A: Produktene er pakket i henhold til standard eksportkrav. Tilpasset emballasje kan også leveres basert på kundens krav.





